• 螞蟻集團:春節出入境游雙向回暖 移動支付促跨境消費旺

    admin2秒前網絡熱點10

    2024年春節超長假期,中國免簽“朋友圈”擴容,國際航班航線運力增長,出入境游熱度持續上升形成短期旺季。大年初七,支付寶分享春節跨境游數據分析,顯示時隔四年春節再次成為全球旅游消費的高峰期,并呈現明顯的“雙向”升溫趨勢。

     

    出境游消費強勁復蘇 支付場景更高頻多元

     

    目前,支付寶覆蓋全球70多個國家和地區、800萬海外商家,伴隨國人走遍世界。春節期間,支付寶和海外商家拓寬“惠出境”服務,為中國游客提供多項匯率、交通和消費優惠,便利游客地道游全球。

     

    支付寶出境游數據顯示,春節期間支付寶用戶的境外消費筆數已是2019年同期水平的107%,其中消費金額同比2023年增長140%。伴隨著出境游的強勁復蘇,也顯示出用戶出游偏好更多樣,移動支付場景更普遍和多元化。

     

    其中,港澳、東南亞和日韓等就近目的地受追捧,而歐美、澳洲、北美、中東等遠程目的地也逐步回暖,表明中國游客旅行半徑和選擇正不斷拓寬。從消費金額來看,香港、日本、澳門、泰國、馬來西亞、新加坡、韓國、法國、澳大利亞以及加拿大是最受支付寶用戶青睞的十大目的地。

                     圖說:新加坡著名的裕華國貨拉起橫幅歡迎中國游客

    2023年年底起,東南亞黃金旅游線路“新馬泰”三國陸續對中國釋出免簽利好政策,這三地在龍年春節吸引游客的消費金額相比全面免簽前的2023年五一黃金周增長達80%。從支付寶出境游東南亞板塊數據表現看,對比2023年春節更是獲得了近580%的巨幅增長。其中泰國位居消費金額榜首,馬來西亞亦表現亮眼,是三地中消費增幅最大的國家。

     

    旅游消費場景多元化也是龍年春節出境游一大特色。除了商圈和免稅店購物、酒店度假等傳統消費熱點,更拓展到特色旅游、地方餐飲、本地交通和文娛消費等“沉浸式”旅游體驗。和2019年春節相比,人們在地方及特色餐飲上的消費持續攀升,餐飲消費金額增幅達70%,體現了中國游客對高質量旅游體驗的追求。

     

    同時,近年來支付寶著力拓展境外短途交通服務,目前支持境外包括打車、租車、公交出行、電動滑板車、高鐵等多種出行方式,讓境外數字出行訂單大幅攀升。特別是多樣化公交服務接入,讓交通出行的客單成本相比2019年降低了約60%。國人旅游的碳足跡更“輕”了,“可持續旅行”也成為如今支付寶用戶出境游的一大亮點。

    大灣區生活圈初成 跨境移動支付大漲

    大灣區文旅產業互聯互通深化,港澳特區政府均聯動各界舉辦豐富多彩的春節特色活動,讓港澳更成為春節短途出游游客的最愛。目前,支付寶在港澳商戶覆蓋率均超過90%;游客港澳交易量從除夕后開始上漲,日日攀新高。

    圖說:澳門的官也街上人流如織

    香港特區優化口岸通關政策后,這個春節,支付寶用戶在港的消費交易筆數較2019年同期顯著增長45%。游客們不僅熱衷買買買,更善用當地交通,一碼通行沉浸式旅游。支付寶已廣泛接入的港鐵、巴士、天星小輪以及叮叮車,成為了最受游客青睞的出行選擇,每位用戶平均掃碼乘坐交通工具超3次。而澳門旅游業,特別是手信店、藥妝店、度假酒店等也受益于港珠澳交通便利和春節的假日紅利,相比2019年春節,交易金額增長130%。

     

    一部手機游中國 做境外游客生意的中國商戶數增5.6倍

     

    春節日益“國際化”,帶動入境游升溫加速。目前,有超過20個國家和地區將春節作為法定節假日,全球約五分之一的人口以不同形式慶祝農歷新年。今年,借助跨境移動支付服務的普及,更多境外游客能更順暢地體驗原汁原味的中國年;而更多商家、特別是中小商戶也能零技術成本啟動“跨國”游客生意。2023年杭州亞運會前,通過螞蟻集團的Alipay+創新跨境支付技術解決方案,韓國、馬來西亞、泰國等7個國家和地區的用戶,已可用平時在家常用的10個電子錢包,來華直接掃碼支付;其它國家和地區的朋友,也能通過支付寶綁外卡,實現“一部手機游中國”。

     

    10月以來,螞蟻集團入境游服務數據呈現明顯“暖意”,龍年新春,境外游客使用境外電子錢包入境消費金額同比去年春節增長近32倍,使用支付寶消費金額增長5倍, 助力了各地旅游和零售業增長。中國商家做起境外游客生意的活躍商戶數較2023年春節增長5.6倍。其中,港澳臺居民入境、華僑回國探親和外國游客體驗式旅游成三大入境消費主力。中國香港、馬來西亞、中國澳門、韓國以及泰國是春節期間主要客源地,廣東、上海、福建、浙江為接待入境移動支付用戶最多的地區。

    圖說:澳門錢包MPay用戶春節期間在珠海消費

     

    借助移動支付,境外游客能更深度體驗中國大城小鎮的風景人文,足跡遍及火鍋店、奶茶鋪、名勝古跡和小眾景點。特別是在大灣區,港澳同胞真正實現了“跨境數字生活圈”。港澳旅客在春節前就開始北上買年貨、美發美甲等美麗消費也成為今年剛需。春節前,盒馬、山姆、Costco接待了一波又一波的北上客流。今年1月香港市民在內地使用 “港版支付寶”AlipayHK日均交易筆數和金額較去年2月通關后增加10至15倍。在內地掃碼乘車也成了香港市民嫻熟的出行習慣,占1月份在內地整體交易筆數的三分之一。今年,除了珠三角、長三角外,境內火爆的東北游,也將更多境外游客吸引到哈爾濱和沈陽體驗冰雪世界。

     

    國家金融與發展實驗室副主任曾剛表示:從春節業務趨勢來看,跨境移動支付服務越來越成為順滑國際旅行體驗的關鍵,也為商家和各國旅游部門提供了更多直達用戶和跨境推廣的渠道。

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